복구 프로그램을 반복 실행하기 전에 원본 매체를 보존해야 합니다.
카메라 저장매체에 새 촬영 데이터를 저장하거나 복구 결과를 같은 카드에 저장하면 기존 사진·영상 조각이 덮일 수 있습니다. 특히 재생이 멈추는 영상은 파일 복원 후에도 별도 재구성이 필요할 수 있습니다.
카메라 복구 전 주의사항
사진·동영상 복구 가능성을 낮추지 않기 위해 먼저 멈춰야 할 작업입니다.
사진·동영상 복구 가능성을 낮추지 않기 위해 먼저 멈춰야 할 작업입니다.
카메라 저장매체에 새 촬영 데이터를 저장하거나 복구 결과를 같은 카드에 저장하면 기존 사진·영상 조각이 덮일 수 있습니다. 특히 재생이 멈추는 영상은 파일 복원 후에도 별도 재구성이 필요할 수 있습니다.
추가 촬영, 카드 포맷, 카메라 초기화 반복, 같은 카드에 복구 파일 저장, 여러 복구 프로그램 반복 실행은 피하는 것이 좋습니다.
손실된 카드 원본, 촬영 장비 모델명, 같은 장비로 촬영한 정상 샘플 영상, 삭제·포맷 시점 정보를 준비하면 진단이 빨라집니다.
중요 촬영본, 결혼식·행사·업무 영상, 장시간 녹화 파일, 360도 영상, 카드 인식 불량은 먼저 상담을 권장합니다.